Per i Comuni
Meno rischi, dati certi,
cittadini che si sentono ascoltati.
Le criticità delle ciclabili vi arrivano comunque: via PEC, al telefono, nei commenti sui social. VeloSafe le consegna già geolocalizzate, fotografate e classificate, con una cronologia che documenta ogni passaggio — dalla segnalazione all'intervento.
Tempo
Meno smistamento e meno richieste di chiarimento: ogni segnalazione arriva completa all'ufficio giusto.
Tutela
Una cronologia con data e ora di ogni passaggio: sapete cosa vi è stato segnalato, quando, e cosa avete fatto.
Risorse
Dati reali su criticità e quasi incidenti per motivare le priorità e rafforzare le domande di finanziamento.
Pianificazione e finanziamenti
I dati che i piani chiedono,
raccolti dai cittadini.
Ogni piano della mobilità parte da un quadro conoscitivo e va monitorato nel tempo. Sulla sicurezza di chi pedala quei dati di solito mancano: i quasi incidenti non finiscono in nessuna statistica ufficiale. VeloSafe li raccoglie ogni giorno, geolocalizzati e classificati, pronti da esportare.
- Punti critici e loro densità, per zona e per strada
- Quasi incidenti, condotte pericolose, soste sulle ciclabili
- Andamento nel tempo, prima e dopo un intervento
- Export CSV per gli uffici e per i consulenti del piano
Piano urbano della mobilità sostenibile
Dati reali per il quadro conoscitivo e per gli indicatori di monitoraggio sulla sicurezza della mobilità attiva.
Piano della mobilità ciclistica
Dove intervenire prima sulla rete ciclabile: tratti pericolosi, interruzioni, dissesti e incroci critici segnalati da chi li percorre.
Regionali, nazionali ed europei
Una domanda di finanziamento con criticità documentate e mappate pesa più di una basata su stime.
Giunta, consiglio, cittadini
Quante segnalazioni ricevute, quante risolte, in quanto tempo: numeri pronti da presentare.
I vantaggi
Cosa cambia per gli uffici, per la giunta e per chi pedala
Segnalazioni pronte da lavorare
Posizione esatta su mappa, categoria, gravità, foto e descrizione. Niente più «mi manda una foto?» o «dove si trova esattamente?».
Dossier esportabile
Per ogni segnalazione un dossier con dati, allegati e storico degli stati: utile nelle istruttorie e nella gestione dei sinistri.
Stati pratica chiari
Ricevuta, in verifica, inoltrata, presa in carico, risolta: ogni passaggio è registrato e il cittadino viene avvisato via email.
Priorità basate su evidenze
Heatmap e filtri per tipologia, gravità, stato e periodo mostrano dove si concentrano i problemi: il budget di manutenzione va dove serve.
Ognuno vede il suo territorio
Ogni ente lavora solo sulle segnalazioni di propria competenza, inoltrate in automatico in base a zona e tipologia.
Polizia Locale coinvolta
Soste abusive, condotte pericolose e quasi incidenti arrivano anche al comando competente, per pianificare controlli dove servono davvero.
I vostri open data, restituiti con valore
La rete ciclabile che pubblicate, con le segnalazioni sopra
Se il Comune pubblica la rete ciclabile come dato aperto, VeloSafe la importa, la disegna sulla mappa con le sue tipologie e collega ogni segnalazione al tratto su cui cade: piste protette, corsie su strada, tratti condivisi. Ne esce la domanda a cui nessun PDF risponde: su quali tratti della vostra rete si concentrano i problemi, con la fonte e la data dei dati dichiarate su ogni tratto.
Chi pedala, nel frattempo, può chiedere una ciclabile dove manca: la richiesta arriva all'ufficio mobilità come una pratica, con il punto esatto e il numero di persone che la condividono. Per i Comuni che non pubblicano ancora il dato basta un file GeoJSON.
Prima e dopo
Dalla segnalazione dispersa alla pratica tracciata
Oggi, senza VeloSafe
- Segnalazioni sparse tra PEC, telefono, URP e social
- Posizione vaga, foto da richiedere, ufficio da individuare
- Nessuno storico: difficile dire quando si è saputo cosa
- Priorità di intervento decise a sensazione
- Il cittadino non sa se qualcuno ha letto
Con VeloSafe
- Un unico canale, già moderato e classificato
- Coordinate, foto e categoria in ogni segnalazione
- Cronologia di ogni cambio di stato, esportabile
- Heatmap e statistiche per decidere e rendicontare
- Esito visibile al cittadino, notificato via email
Come funziona
Operativi in pochi passi, senza installare nulla
-
1
Richiesta
Compilate il modulo per gli enti: referente, area di interesse e utenze necessarie.
-
2
Attivazione
Configuriamo il vostro territorio e il canale di inoltro: email, PEC o integrazione con i vostri sistemi.
-
3
Gestione
Gli operatori ricevono le segnalazioni nel back-office, aggiornano gli stati e dialogano con chi ha segnalato.
-
4
Rendiconto
Statistiche, heatmap ed export per la giunta, il consiglio, i piani e i bandi.
Domande frequenti
Le domande che ci fanno gli uffici
Abbiamo già un sistema di segnalazioni. Perché un altro?
VeloSafe non lo sostituisce: è specializzato su chi pedala — quasi incidenti, condotte pericolose, soste sulle ciclabili, dissesti — e può inoltrare le segnalazioni al vostro sistema o alla vostra casella istituzionale. Voi continuate a lavorare dove lavorate già.
Tracciare tutto non ci espone di più?
Le segnalazioni vi arrivano comunque, solo in modo disperso e senza storico. Una cronologia ordinata vi permette di dimostrare quando siete stati informati e come avete risposto, invece di subire la ricostruzione fatta da altri.
Come vengono gestiti privacy e contenuti sensibili?
Le segnalazioni passano dalla moderazione prima della pubblicazione; i contenuti sensibili restano riservati agli operatori autorizzati. Ogni ente vede solo il proprio territorio e ogni azione degli operatori è registrata. I ruoli e le responsabilità sul trattamento dei dati vengono definiti con un accordo dedicato.
Servono installazioni o formazione complessa?
No. È un'applicazione web che funziona da browser e da smartphone. Gli operatori hanno una guida dedicata e il back-office è pensato per essere usato senza competenze tecniche.
VeloSafe sostituisce la denuncia o i canali ufficiali?
No. È uno strumento civico di raccolta e classificazione delle segnalazioni. Per gli eventi che lo richiedono resta sempre necessaria la denuncia alle autorità competenti.
Portate VeloSafe nel vostro Comune.
Raccontateci il vostro territorio: valutiamo insieme come attivare la piattaforma, anche partendo da un progetto pilota.
VeloSafe è uno strumento civico: raccoglie e classifica le segnalazioni per supportare enti e associazioni. Per gli eventi che lo richiedono resta sempre valida la denuncia alle autorità competenti.
